结束项目或阶段过程的主要作用包括（）。①存档项目或阶段信息 ②利用已有的组织知识，改进项目成果 ③对项目工作的可交付成果进行综合管理 ④确定项目工作的基础 ⑤释放组织团队资源

解析：《信息系统项目管理师教程》第四版P265页。结束项目或阶段是终结项目、阶段或合同的所有活动的过程。本过程的主要作用:①存档项目或阶段信息，完成计划的工作；②释放组织团队资源以展开新的工作。结束项目或阶段过程所需执行的活动包括：①为达到阶段或项目的完工或退出标准所必须的行动和活动；②为关闭项目合同协议或项目阶段合同协议所必须开展的活动；③为完成收集项目或阶段记录、审计项目成败、管理知识分享和传递、总结经验教训、存档项目信息以供组织未来使用等工作所必须开展的活动；④为向下一个阶段，或者向生产和（或）运营部门移交项目的产品、服务或成果所必须开展的行动和活动；⑤收集关于改进或更新组织政策和程序的建议，并将它们发送给相应的组织部门；⑥测量干系人的满意程度等。